Automatiseer je IT Support tickets met AI
Geef je AI de juiste knowledge en tools en alles gaat vanzelf. Elk opgelost ticket maakt je kennisbank sterker. Hoe meer kennis, hoe meer tickets automatisch opgelost worden.
Ticket komt binnen
"VPN werkt niet meer"
Kennisbank doorzocht
92% match gevonden
Automatisch opgelost
Oplossing verstuurd
Kennis groeit
Nieuw artikel
Hoe het werkt
Wat er gebeurt als een ticket binnenkomt
Elk ticket wordt automatisch geclassificeerd
Zodra een ticket binnenkomt, bepaalt AI de categorie, prioriteit en het juiste team. Geen handmatig sorteren meer. Geen verkeerd gerouteerde tickets. Binnen seconden bij de juiste persoon.
< 5 sec
gemiddelde classificatietijd
Elke oplossing wordt herbruikbare kennis
Na elke succesvolle oplossing maakt het systeem automatisch een kennisartikel aan. Je medewerkers kunnen hun eigen expertise toevoegen. Hoe meer kennis, hoe meer tickets automatisch opgelost worden.
Continu
kennisbank groeit met elk ticket
Schaduwmodus: AI laten meekijken zonder risico
Begin met schaduwmodus. De AI analyseert elk ticket en toont wat het zou doen, maar verandert niets. Jij beslist wanneer je live gaat. Per agent, per tool, op jouw tempo.
100%
controle over wat AI wel en niet doet
Snel aan de slag
Verbind je ITSM/ESM en je bent klaar
Voer je inloggegevens in, activeer schaduwmodus, en de AI begint direct met het analyseren van je tickets. Geen implementatietraject, geen consultants, geen weken wachten.
Ondersteunde platforms
+ custom integraties via webhook
40%
snellere oplostijden
24/7
tickets worden altijd verwerkt
0
extra FTE nodig
Prijzen
Eenvoudig en transparant
- Onbeperkt tickets
- Onbeperkt AI-agents
- Veel ITSM-integraties
- Kennisbank automatisering
- Schaduwmodus
Geen creditcard nodig om te starten
Veelgestelde vragen
Volledige toegang tot alles, geen creditcard nodig. Na 30 dagen kun je een abonnement nemen om toegang te behouden.
Freshservice, ServiceNow, TOPdesk, Zendesk, Jira Service Management en Halo PSA. Aangepaste integraties via webhook.
De meeste teams zijn binnen 15 minuten operationeel. Verbind je ITSM en de AI-agents beginnen direct met het verwerken van tickets.
Alleen wanneer jij dat wilt. Schaduwmodus laat je elke AI-beslissing bekijken voordat je live gaat. Je bepaalt welke agents en tools actief zijn.
Alle gegevens zijn versleuteld en per organisatie geisoleerd. Persoonlijke informatie wordt automatisch gedetecteerd en gemaskeerd voor opslag. Je ITSM-inloggegevens worden opgeslagen in een versleutelde kluis.
Ja. Elke agent heeft configureerbare instructies, triggervoorwaarden en betrouwbaarheidsdrempels. Je kunt gedragsregels schrijven in gewoon Nederlands.
Nee. Je kunt maandelijks opzeggen met 30 dagen opzegtermijn. Geen langlopend contract, geen verplichtingen.
Na opzegging wordt al je data binnen 30 dagen permanent verwijderd. Geen vendor lock-in, geen verborgen kosten.
Begin met de gratis proefperiode van 30 dagen. Geen creditcard nodig. Als het niet bevalt, stop je gewoon. Je account en data worden automatisch verwijderd.
Klaar om je IT-servicedesk op autopilot te zetten?
Druk de kennis van je team in AI agents en laat tickets zichzelf oplossen.